“洞悉口碑消費之下的價值驅(qū)動，用消費口碑見證品牌力量”。

近日，新浪家居攜手中國質(zhì)量新聞網(wǎng)、CCTV品牌責(zé)任全面開展《2022中國家居消費者口碑調(diào)查》活動。本次評選覆蓋家居全品類，涉及消費者對品牌的認(rèn)知、銷售過程評價、安裝交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等6大方面。

兔寶寶憑借過硬產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)消費口碑，榮獲“2022家居消費者口碑品牌”。

1以創(chuàng)新為源動力

核心技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力，多年來，兔寶寶重視生產(chǎn)科研兩手抓，不斷加大自主研發(fā)能力，以兔寶寶研究院為核心，形成了自己的科研體系，擁有省級重點企業(yè)研究院、國家級博士后科研工作站、國家模范院士專家工作站、省級企業(yè)技術(shù)中心等各類科研平臺。同時，有計劃、有步驟地布局產(chǎn)學(xué)研工作，不斷豐富產(chǎn)學(xué)研合作模式，為創(chuàng)新提供源源不斷的新力量。

2以環(huán)保守護家裝

兔寶寶先后通過中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證、浙江制造認(rèn)證和綠色產(chǎn)品認(rèn)證等國內(nèi)環(huán)保權(quán)威認(rèn)證。板材產(chǎn)品通過號稱復(fù)合木制品的甲醛釋放量的最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)之一的美國CARB及EPA認(rèn)證；地板產(chǎn)品通過歐盟CE認(rèn)證、日本大臣認(rèn)證和JAS認(rèn)證，甲醛釋放量等級達F☆☆☆☆。

可以說自成立以來，兔寶寶就一直秉持綠色環(huán)保的理念，致力于產(chǎn)品環(huán)保等級的不斷升級，為家提供更全面的健康守護。從E1級到E0級再到ENF級，甚至是吸醛除醛，兔寶寶在追求環(huán)保的路上從未停止腳步。

3以消費者為中心

不僅如此，兔寶寶保證高品質(zhì)家居產(chǎn)品的同時，為消費者提供更完善貼心的服務(wù)。不斷布局線下門店渠道，實現(xiàn)銷售網(wǎng)絡(luò)全國覆蓋，便于提供及時周到的品牌服務(wù)；在線上，建設(shè)官網(wǎng)、官微、微博等各大社交平臺信息渠道，積極完善客服中心，確保對顧客投訴處理的及時性、有效性與合理性，為顧客提供高效服務(wù)，有效保障顧客的消費權(quán)益、改善服務(wù)質(zhì)量，真正做到“讓家更好”。

打造良好消費者口碑從來不是一夕之間，兔寶寶深耕家居建材三十年，始終堅持走在創(chuàng)新產(chǎn)品與品質(zhì)提升的道路上，堅持以消費者為中心，打造過硬產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品；完善健全一站式服務(wù)，為消費者創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)家裝體驗；以匠心筑家，為健康消費護航，讓品質(zhì)更有保障。